45. Đăng hóa đơn tiện ích
Bạn đã trải qua khóa đào tạo làm bánh muffin (số 16) và đảm bảo rằng nhân viên của bạn biết chính xác việc kiếm tiền khó khăn như thế nào, nhưng thật đáng buồn là hầu hết nhân viên đều có trí nhớ ngắn hạn và khi không phải tiền thì ai có thể đổ lỗi cho họ. Việc đảm bảo họ luôn ghi nhớ câu thần chú “tiền bạc là quan trọng” là một quá trình liên tục.
Một trong những cách có giá trị nhất để làm điều này là dán hóa đơn tiện ích của bạn ở một nơi dễ thấy mà tất cả họ đều có thể nhìn thấy, chẳng hạn như bảng thông báo. Hãy cho họ biết số tiền được chi ra hàng ngày là bao nhiêu. Đăng một vài báo cáo hàng tháng và dành chút thời gian để cho mọi người thấy hóa đơn thịt/rau/bánh mì của bạn lớn đến mức nào. Đưa ra tổng số tiền lương hàng tuần hoặc hàng tháng của bạn (rõ ràng không được chia nhỏ riêng lẻ) và cho họ thấy điều này.
Nó không cần phải liên tục, nhưng đó là một cách hữu ích để luôn đặt việc kiểm soát chi phí lên hàng đầu trong tâm trí họ.
Thức dậy khi không có tất cả các câu trả lời…
“Lãnh đạo và học hỏi là không thể thiếu được với nhau.”
John F. Kennedy